Entrega estándar
La entrega estándar a pie de calle puede realizarse en cualquier dirección, siempre que la dirección de facturación asociada a su tarjeta de pago también figure en el pedido.
Todas las entregas deben firmarse al recibir los artículos (excepto los pequeños paquetes enviados por correo que puedan depositarse en su buzón).
Por favor, conserve el recibo proporcionado con sus productos.
En Radiadores de Hierro Fundido, nos comprometemos a expedir sus pedidos con la mayor rapidez posible.
Para conocer los plazos de entrega actuales, por favor llámenos, ya que algunos artículos fabricados a medida pueden requerir más tiempo.
Estos plazos específicos se indican en las páginas de producto de nuestro sitio web.
No obstante, durante los períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden ser más largos.
Nuestro sitio web muestra únicamente una estimación de los plazos de entrega.
Para pedidos grandes, por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto de envío personalizado.
Mejor precio garantizado
Como fabricantes, podemos igualar o mejorar cualquier presupuesto equivalente.
Si no está seguro de estar comparando productos idénticos, no dude en llamarnos — estaremos encantados de asesorarle.
Entrega de radiadores de hierro fundido
Su palé de radiadores de hierro fundido será entregado a pie de calle, ya que los conductores no están autorizados a manipular manualmente cargas pesadas.
La entrega se efectuará en la dirección indicada, en el punto más cercano del bordillo o acera.
Al añadir productos a su carrito, los gastos de envío estimados se calculan automáticamente.
Todos los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad de los productos y de los horarios de transporte.
Los servicios de entrega disponibles dependen del contenido de su pedido y de su código postal.
No realizamos entregas a apartados postales (P.O. Boxes) ni a direcciones de transitarios o reexpedición.
Las entregas se efectúan entre las 7:00 y las 18:00 horas.
No es posible especificar una hora exacta de entrega.
Radiadores de Hierro Fundido seleccionará el transportista más adecuado para su pedido, por lo que es posible que su entrega llegue en varios envíos separados para garantizar un transporte óptimo.
Responsabilidad y plazos
Aunque hacemos todo lo razonablemente posible para cumplir con los plazos de entrega indicados, éstos no son contractuales, y Radiadores de Hierro Fundido no podrá ser considerado responsable de pérdidas, costes o daños derivados de retrasos en la entrega.
El riesgo sobre la mercancía se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
Gastos de envío
Solo se aplica un único coste de envío por pedido, que será el más alto según el contenido de su carrito y el modo de entrega seleccionado.
Los gastos estándar de envío se calculan automáticamente al añadir los artículos al carrito.
Fuerza mayor
Radiadores de Hierro Fundido no se hace responsable en casos de imposibilidad de entrega, retrasos o fallosdebidos a circunstancias fuera de su control (fuerza mayor).
Devoluciones
Todos los artículos, excepto los productos personalizados o hechos a medida, están cubiertos por nuestra garantía de satisfacción de 30 días.
Si necesita devolver un artículo adquirido en Radiadores de Hierro Fundido, dispone de 30 días desde la recepciónpara hacerlo.
Los productos deben devolverse a través de un transportista adecuado, y recomendamos utilizar un servicio con comprobante de entrega.
Si lo prefiere, podemos organizar la recogida por usted, en cuyo caso los gastos de devolución se deducirán del importe del reembolso.
Los artículos devueltos deben estar en condiciones de reventa, acompañados de todos los accesorios y documentación originales, incluido el embalaje.
En caso de piezas defectuosas o faltantes, ofrecemos reemplazo o reembolso completo, siempre que se nos informe dentro de los 10 días laborables siguientes a la entrega.
Cualquier reembolso relacionado con un defecto del producto incluirá también la devolución de los gastos de envío iniciales.
Por favor, llámenos para obtener la dirección de devolución, indicando su número de pedido.
Esta política de devolución no afecta a sus derechos legales.
Cancelación de pedidos
Puede cancelar su pedido antes de su envío, sin ningún coste ni penalización.
Si el pago ya se ha realizado, se reembolsará íntegramente.
Puede cancelar utilizando los enlaces disponibles en nuestro sitio web o llamándonos directamente.